Mô tả công việc
Gọi điện thu hồ sơ đến khách hàng đang sử dụng về sản phẩm, dịch vụ của công ty bằng kịch bản soạn trước.
Cập nhật thông tin khách hàng trong cơ sở dữ liệu.
Phản hồi, xác nhận với khách hàng/đại lý/đối tác về kết quả cuộc gọi, thu hồ sơ thông qua điện thoại, email, văn bản, …
Check hồ sơ đủ, thiếu và gửi lại hồ sơ cho bộ phận Hồ sơ lưu trữ
Xây dựng, cập nhật và chia sẻ Cẩm nang thu hồ sơ.
Yêu cầu công việc
Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên mới ra trường trên cả nước.
Ưu tiên có hiểu biết về lĩnh vực chữ ký số và giao dịch điện tử.
Giọng nói lưu loát, không nói giọng địa phương, có khả năng chăm sóc khách hàng tốt
Kỹ năng sử dụng máy tính tốt.
Quyền lợi được hưởng
- Nghỉ thứ 7, CN
- Thưởng khi vượt chỉ tiêu
- Gửi xe miễn phí
Hồ sơ bao gồm
- CV
- Sơ yếu lý lịch
- Hộ khẩu, CMND, bằng cấp liên quan (photo)
Mô tả công việc
Gọi điện thu hồ sơ đến khách hàng đang sử dụng về sản phẩm, dịch vụ của công ty bằng kịch bản soạn trước.
Cập nhật thông tin khách hàng trong cơ sở dữ liệu.
Phản hồi, xác nhận với khách hàng/đại lý/đối tác về kết quả cuộc gọi, thu hồ sơ thông qua điện thoại, email, văn bản, …
Check hồ sơ đủ, thiếu và gửi lại hồ sơ cho bộ phận Hồ sơ lưu trữ
Xây dựng, cập nhật và chia sẻ Cẩm nang thu hồ sơ.
Yêu cầu công việc
Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên mới ra trường trên cả nước.
Ưu tiên có hiểu biết về lĩnh vực chữ ký số và giao dịch điện tử.
Giọng nói lưu loát, không nói giọng địa phương, có khả năng chăm sóc khách hàng tốt
Kỹ năng sử dụng máy tính tốt.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng 5 triệu + Thưởng vượt chỉ tiêu
- Gửi xe miễn phí
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động
Hồ sơ bao gồm
- CV
- Sơ yếu lý lịch
- Hộ khẩu, CMTND
- Bằng cấp liên quan