Công ty TNHH Transcosmos Việt Nam

Công ty TNHH Transcosmos Việt Nam
Công ty TNHH Transcosmos Việt Nam
19A Cộng Hòa,Phường 12,Quận Tân Bình,TP Hồ Chí Minh
Giới thiệu
Tin tuyển dụng

CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE (TRAVEL/OTA PROJECT - T

CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE (TRAVEL/OTA PROJECT - T
9 triệu - 12 triệu
1 Năm
TP Hồ Chí Minh
  • Mô tả công việc

    Responsible for customer cases related to the issuing of airline tickets (GDS). The Ticketing Team supports customers when changing information as permitted under the terms of their ticket purchases and interfaces with airlines as needed to serve the customer.

    Responsibility:

    Resolve customer cases related to flight ticketing, including but not limited to rescheduling, corrections, changes, check-in problems.
    Issue tickets to customers via the booking system.
    Escalate support cases as per the company’s criteria.
    Achieve daily performance targets defined by the supervisor
    Ensure all cases are solved within the required timeframe following the company’s SOPs

  • Yêu cầu công việc

    Good at English both written and spoken
    1-year experience as Customer Support in the travel industry (Aviation/Flight booking agency) or Customer Service in Call Center
    Experience with airlines system (Sabre DCP/Vietjet/Bamboo), GDS (Sabre Red/Galileo/Amadeus) is preferred
    Willing to work on the weekend, national holidays, overtime if needed
    Willing to work under shifting mode (Night shift including: 3-4 days/month, from 10PM - 6AM)
    Able to adapt to dynamic company culture and fast-paced working environment

  • Quyền lợi được hưởng

    Salary: 10.000.000 - 12.000.000 VND
    Bonus, reward on achieving non-revenue KPI (up to 2.5 million/month)
    Extensive coaching and training
    Annual health checkup
    Social insurance, annual leave, recompense (holidays, Tet, 13-month salary)
    Performance appraisals every year
    All devices for work (laptop, phone) is sponsored

  • Hồ sơ bao gồm

  • Giới tính:Không yêu cầu
    Số lượng cần tuyển: 3
    Độ tuổi: Không yêu cầu
    Chức vụ: Nhân viên
    Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
    Trình độ yêu cầu: Trung cấp
Hết hạn: 01-09-2021Xem thêm Nhắn tin Bình luận

Gợi ý

Cty TNHH DVTMSX&DT DITC

Công Ty TNHH FinSup68 Việt Nam

CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM THÁI SƠN

CÔNG TY TNHH TM & DV TRUYỀN THÔNG HAPPY LIFE

Công ty TNHH AEON Fantasy Việt Nam

Công ty Bảo hiểm Nhân thọ Manulife Việt Nam

Công ty điện thoại XiaoMi

Công Ty Cổ Phần ĐT TM DV Du Lịch Đất Việt

CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ ĐIỆN LẠNH ĐẠI VIỆT

Công ty CPSX Nhựa Duy Tân