Mô tả công việc

- Nhận cuộc gọi, đặt vé máy bay và dịch vụ bổ sung.
- Cung cấp thông tin và tiếp nhận khó khăn của khách hàng hàng.
- Xác nhận thông tin và thực hiện các chính sách liên quan hỗ trợ khách hàng khi có hủy, hoãn chuyến.
- Thông báo lịch thay đổi.

Yêu cầu công việc

Trình độ: từ Trung cấp trở lên
Giới tính: Nam/Nữ
Giọng nói: rõ ràng, để nghe, thuyết phục
Tính cách: nhanh nhẹn, hòa đồng
Vi tính: văn phòng (đánh máy tốt)
Kinh nghiệm: vềCSKH, Callcenter, bán vé máy bay, Tour (ưu tiên)
Kỹ năng xử lý tình huống tốt
Agent TA yêu cầu giao tiếp TA tốt (2 kỹ năng nghe + nói)

Quyền lợi được hưởng

- Được đào tạo miễn phí và tính lương thử việc
- Môi trường năng động, hòa đồng. Có cơ hội thăng tiến.
- Thu nhặp: 5-7 triệu (tiếng Việt); 6.5-9 triệu (tiếng Anh).
- Thu nhập tăng cường qua thi đua chăm sóc hàng tháng.
- Được mở rộng mối quan hệ cá nhân, sự nghiệp.

Hồ sơ bao gồm

Đơn xin việc.
Sơ yếu lý lịch.
Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
Các bằng cấp có liên quan.