Mô tả công việc

- Tham gia giám sát các hoạt động về phân phối, Logistics
- Chia tuyến giao hàng đảm bảo đúng yêu cầu khách hàng, đối tác và tiết kiệm chi phí
- Đào tạo, quản lý đội ngũ nhân viên giao hàng để công việc đạt hiệu quả cao nhất
- Thiết lập và cải thiện mối quan hệ với các đối tác, khách hàng, nhà cung cấp để tạo ra dịch vụ tốt nhất, giá cạnh tranh
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các Công ty chuyển phát nhanh hoặc 3 rd party Logistic (DHL, SHENKER, UPS….)

Yêu cầu công việc

Ưu tiên Ứng viên là Nam
Có kỹ năng giao tiếp, kiểm đếm
Trung thực, cẩn thận, nhiệt tình và trách nhiệm cao với công việc
Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng

Quyền lợi được hưởng

- Thưởng, lương tháng 13 và các chế độ phúc lợi khác theo quy định nhà nước: BHXH, BHTN, BHYT, bảo hiểm tai nạn 24/24
- Hỗ trợ cơm trưa tại văn phòng
- Du lịch 2 lần/năm
- Cơ hội huấn luyện: Tham gia các chương trình đào tạo của công ty
- Được tham gia khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Cơ hội học hỏi, phát triển bản thân và thăng tiến trong công việc
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và thân thiện
- Được tham gia các chương trình gắn kết, teambuilding.

Hồ sơ bao gồm

- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Giấy khám sức khỏe
- Hộ khẩu
- CMND/CCCD
- Bằng cấp có liên quan

Mô tả công việc

- Tiếp cận các thông tin về xuất hàng và xử lý đơn hàng từ khách hàng và đối tác một cách chính xác và kịp thời.
- Theo dõi và báo cáo về tình hình hàng bị từ chối và trả lại. Làm việc với khách hàng để giao lại/giao bù đơn hàng chưa giao thành công.
- Tiếp nhận, ghi chép và xử lý toàn bộ các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về đơn hàng trên cơ sở kết hợp, thu thập thông tin từ các phòng ban liên quan.
- Hỗ trợ, phối hợp và cung cấp thông tin cho bộ phận kho và giao hàng nhằm hoàn thành và đạt được chất lượng dịch vụ tốt nhất.
- Duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng thông qua việc tư vấn, hỗ trợ.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên chuyên ngành Kế toán QTKD, Marketing, Thương Mại, Du Lịch. Dược…
- Thân thiện, nhiệt tình.
- Giong nói rõ ràng dễ nghe, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
- Khả năng lắng nghe, kiên nhẫn, khả năng thuyết phục tốt, giải quyết vấn đề & xử lý tình huống linh hoạt, chịu được sức ép công việc.
- Làm việc từ thứ 2 đến thứ 7, nghỉ chủ nhật. Giờ hành chính 8h-17h
- Ưu tiên: Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, xử lý đơn hàng, có kiến thức chuyên ngành Dược.

Quyền lợi được hưởng

- Lương: thỏa thuận + PC điện thoại 200.000 + tăng ca OT
- Được hưởng các chế độ theo Luật quy định: BHXH, BHYT, BHTN, bảo hiểm 24/24
- Thưởng tháng lương 13 và các chế độ phúc lợi khác
- Hỗ trợ ăn trưa tại VP 35.000/ngày
- Các chế độ thăm hỏi ốm đau, thai sản, sinh nhật, hiếu hỉ,Teambuilding, du lịch... theo quy định của công ty.

Hồ sơ bao gồm

- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Giấy khám sức khỏe
- Hộ khẩu
- CMND/CCCD
- Bằng cấp có liên quan