Mô tả công việc

– Tiếp nhận và xử lý thông tin từ khách hàng, giải quyết khiếu nại qua điện thoại
– Tư vấn, chăm sóc khách hàng của công ty qua điện thoại
– Quản lý đơn hàng gửi đi, xác minh, kiểm tra, kiểm soát đơn hàng gửi tồn
– Thông báo bưu gửi không phát được cho khách hàng, duyệt chuyển hoàn;
– Đảm bảo tốt chất lượng dịch vụ bưu gửi đến khách, chất lượng phục vụ;
– Ưu tiên ứng viên có khả năng thiết phục khách hàng

Yêu cầu công việc

- Nữ dưới 30 tuổi,
– Ăn nói lưu loát, giọng nói chuẩn, có khả năng thiết phục khách hàng
– Khả năng xử lý tình huống tốt là 1 lợi thế
– Trung thực, nhiệt tình, thân thiện, chịu khó
– Kĩ năng excel trung cấp.

Quyền lợi được hưởng

- Lương thử việc: 4 triệu, test việc 3 ngày
– Lương chính thức: 4.5 – 7 triệu + KPI (thỏa thuận )
– Thưởng tháng 13, các ngày lễ tết
– Môi trường chuyên nghiệp, sáng tạo, cạnh tranh, phát triển, năng động có nhiều cơ hội thăng tiến.
– Xét tăng lương định kỳ hàng năm + bảo hiểm
– Làm việc văn phòng máy lạnh, môi trường trẻ trung, năng động

Hồ sơ bao gồm

– Sơ yếu lý lịch
– Bảng điểm và các văn bằng chứng chỉ liên quan (photo).
– Chứng minh thư, hộ khẩu
CV ứng tuyển qua Babaza